Ihre digitale Transformation
Ihre Geschäftsprozesse sind nicht standardisiert oder automatisiert. Die Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen und mit den externen Providern ist zu wenig koordiniert und die Verantwortlichkeiten ungenügend wahrgenommen, was zu Missverständnissen und Fehlern führt. Es kommt zu Zeitverlust, Produktivitätseinbussen und verzögerter Reaktionszeit auf Anfragen, was sowohl die Kundenunzufriedenheit erhöht als auch unnötige Kostenverluste mit sich bringt.
Ineffiziente Prozesse und IT-Lösungen führen zu einer unnötigen Bindung von Ressourcen für Personal, Verwaltung, Fehlerkorrekturen etc. Diese Kosten mindern Ihre Rentabilität und verhindern z. B. Investitionen für Wachstumsinitiativen.
Die Zusammenarbeit Ihrer Geschäftsabteilungen ist von einem starken Silo-Denken geprägt. Die Teams kommunizieren wenig und arbeiten isoliert voneinander, wodurch doppelte Arbeiten entstehen und es zu Konflikten kommen kann, die die Effizienz beeinträchtigen.
Erzielen Sie eine hohe Kosteneinsparung durch die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben sowie durch die Standardisierung von Abläufen. So steigern Sie die Gesamtproduktivität, entlasten Ihre Mitarbeiter und senken die Bearbeitungszeit von Anfragen.
Steuern und verwalten Sie komplexe Abläufe zwischen Ihren Abteilungen und mit Ihren externen Dienstleistern mit einer einfachen, kompletten Lösung, die sämtliche Prozesse im und zwischen Unternehmen digitalisiert und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit fördert und vereinfacht.
Erhöhen Sie die Effizienz und Schnelligkeit der Bereitstellung Ihrer Services, da alle Abteilungen nach den gleichen Prinzipien und Prozessen arbeiten sowie die zu bereitstellenden Services im Fokus haben. Steigern Sie so die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Anzahl Ihrer Anfragen.
Als offizieller Partner von Xurrent sorgen wir für eine erfolgreiche Implementierung der Lösung, sodass Sie schnell messbare Ergebnisse durch optimierte Prozesse erzielen
Mit einem Proof of Value haben Sie die einzigartige Möglichkeit, die Enterprise
Service Management Lösung von Xurrent anhand von für Sie spezifischen
Anforderungen zu prüfen – ohne Risiko und Verpflichtungen. Sie erleben 1:1,
welche Vorteile Xurrent bietet – einfach, schnell und messbar optimiert.
Während der Integration der ESM/ITSM-Lösung begleiten wir Sie bei jedem Schritt. Bestimmen Sie, ob Sie einen klassischen oder agilen Ansatz bevorzugen!
In diesem Zusammenhang helfen wir Ihnen auch bei der Optimierung Ihrer Prozesse und der (abteilungsübergreifenden) Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.
Wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung der Xurrent Plattform sowie die Abläufe und Fähigkeiten der Mitarbeitenden, um mit Anpassungen und Updates für eine langfristige Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse zu sorgen.
Wir zeigen Ihnen an unserem kostenlosen Einführungsevent, wie sich Xurrent in der Praxis bereits vielfach bewährt hat.
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Wir freuen uns auf Sie!
Die xamplo AG wurde 2015 gegründet und hat seitdem mehr als 30 erfolgreiche Projekte abgeschlossen. Als offizieller Partner von Xurrent sind wir Experten im Enterprise Service Management und bieten ganzheitliche Dienstleistungen. Dabei unterstützen wir Sie von der Ist-Soll-Analyse bis zu Schulung und Support. Unser Ziel ist es, Unternehmen nachhaltig zu befähigen, sich auf eine technologische Zukunft vorzubereiten und ihre Unternehmenserfolge zu fördern.
Mit einem strukturierten und wissenschaftlich fundierten Ansatz betrachten wir nicht nur die Tools, sondern auch die dahinterliegenden Prozesse sowie die Unternehmenskultur, welche unter anderem die Art, wie die Zusammenarbeit gestaltet wird, bestimmt. Unser Team, bestehend aus IT-Spezialisten und Organisationspsychologen, unterstützt Sie umfassend bei der digitalen und kulturellen Transformation.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und wir sind bestrebt, unser Wissen weiterzugeben. Wir wollen Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen und sich erfolgreich weiterzuentwickeln.
Wir entwickeln gemeinsam massgeschneiderte Lösungen für Ihre digitale und kulturelle Transformation. Dabei erklären wir Ihnen ausführlich, wie Xurrent Ihre Prozesse optimieren kann und welche Vorteile es bietet.
